1. İade Süresi:

• Ürünlerinizi, teslimat tarihinden itibaren 5 gün içinde iade edebilirsiniz. İade süresi, ürünün teslim alınma tarihinden itibaren başlar.

2. İade Koşulları:

• İade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleriyle birlikte olması gerekmektedir. Kullanılmış veya zarar görmüş ürünlerin iadeleri kabul edilmemektedir.
• İade işlemi için lütfen orijinal faturanın da ürünle birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.

3. İade Süreci:

• İade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Size iade işlemini başlatmak için gerekli talimatları vereceğiz.
• İade edilen ürünlerin geri gönderim ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır. Ürünler bize ulaştığında, iade işlemi başlatılacak ve iade talebiniz onaylandığında, ödemeniz geri yapılacaktır.

4. İade ve Değişim Ücretleri:

• İade edilen ürünlerin geri ödeme işlemi, ürünün satın alındığı fiyat üzerinden yapılır. Kargo ücretleri genellikle geri ödenmez.
• İade işlemi tamamlandığında, ödemenizin geri yapılması 7-14 iş günü sürebilir. Geri ödeme, ödemenizin yapıldığı yöntemle yapılacaktır.